[فاطمة سعد الدين أحمد]

[align=center]
لاشك أن تطبيق الجودة والتغييرات الثقافية التي تصاحبها تستغرق بضع سنين لتترسخ وتثبت لكن نتائج التحسين الإيجابية تبدأ بالظهور في وقت مبكر كما يمكن تطبيق الجودة في كل المنشآت لأنها وبكل بساطة نمط إداري متطور لإدارة المنشأة وليس طريقة تقنية
[/align]