خطوات نحو الثقة بالذات
(الحلقة 47/52)
الاطراءات والانتقادات
لن تكون الحياة رائعة اذا مرت دون انتقادت. بالتاكيد ستجد من فترة لاخرى شخصا ينتقدك سواء كان ذلك الشخص والديك، اشقائك، اصدقائك، مسؤولك في العمل، زوجتك، اطفالك....... الخ. انت لن تستطيع ايقافهم، لكنك تستطيع التعامل مع هذه الانتقادات بشكل مريح.
استجابتك وموقفك من الانتقاد يتأثر بشكل كبير بخبرتك في الطفولة، فالوالدين الخجولين المحرجين على الاغلب يكون اطفالهم خجولين اوفي وضع دفاعي. فقط الاشخاص الذين لديهم ثقة منخفضة بانفسهم يجرحون او يتأثرون بسهولة لانتقاد الغير لهم. اما اذا كنت تمتلك الثقة بالنفس فلن تنزعج من انتقادات الاخرين. وستلاحظ ان الاشخاص دائمي النقد لغيرهم هم اشخاص يعتقدون انهم ليسوا كما يرام وهم يسقطون هذا النقص في الثقة بانفسهم غلى غيرهم.
من ناحية اخرى عدم تقبلك لاطراء الاخرين عليك هو علامة من علامات عدم الثقة بالنفس. الاشخاص الذين لا يثقون بانفسهم غالبا ما يستقبلون الاطراء بتشكك وتسأؤل وبحث عن دوافع خفية. تقبل بارتياح اطراء الاخرين فهذا يجعل المتلقي والمرسل يشعر براحة وثقة.
خطوة 323
اسأل نفسك، كيف تستجيب للانتقاد. وكيف تشعر اذا انتقدك شخص ما؟ هل يوجد لديك نقاط تتحسس منها والتطرق اليهايضعك في موضع دفاعي مباشرة؟ هل تعرف من اين اتت وهل يعلمها الاخرون ويستخدمونها لاحراجك والتقليل من شانك؟
خطوة 324
عندما يقوم شخص بانتقادك، قبل ان ترد عليه او تتفاعل مع انتقاده، تأكد من سبب انتقاده لك ولم يفعل ذلك، وهل انتقاده عادل. اذا كانت انتقاداته مغلوطة ومغرضه ارفضها بشده بكل احترام للذات. اما اذا كانت انتقاداته محقه فتقبلها بكل صدر رحب واشكره على انتقاده وتعلم منها. وكن على استعداد للاعتراف بالاخطاء والاعتذار اذا لزم الامر، فهذا يأخذك الى مرتبه عليا من احترام الذات والثقة بالنفس.
خطوة 325
هل تجد نفسك غالبا محل انتقاد الاخرين؟ اذا كان الامر كذلك، فلماذا برأيك؟
خطوة 326
اذا كنت بحاجة لنقد شخص ما فراعي ما يلي:
- اختار الزمان والمكان بعناية بحيث تكون متأكدا من انه سيتقبل انتقادك.
- لا تنتقده امام الاخرين، كما انك لا تحب ذلك هو ايضا لا يحبه.
- انتقد سلوكه ولا تنقد طبعه واعط امثلة على انتقاداتك.
- لا تصفهم باوصاف سيئة وتجنب الشتائم واللغة الهابطة.
خطوة 327
استخدم طريقة الشطيرة. ابدأ بداية ايجابية ثم انتقد وانتهي بملاحظة بناءة.
على سبيل المثال: كما تعلم انا سعيد جدا بانضمامك الينا في العمل، لكن هناك شيء اريد ان انبهك اليه، فقد لاحظت انك منذ مدة تصل العمل متأخرا فهذا الصباح وصلت متأخرا نصف ساعة وبالامس عشرون دقيقة. اعلم ان المواصلات اصبحت اكثر صعوبة لكن اعمل جهدك ان تكون على راس عملك في الوقت المحدد. اتمنى ان تستمر مجتهدا كما انت ونحن سعداء بوجودك معنا.
خطوة 328
جامل الاخرين وامدح عملهم، سر المجاملة الناجحة هو اختيار اللحظة المناسبة والتعبير بجملة قصيرة يتبعها الصمت. كن صادقا فالمعظم يمكنهم تمييز المجاملة الفارغة.
على سبيل المثال: "لقد اعجبت بالطريقة التي تعاملت بها مع المشكلة". "انا لا استطيع القيام بهذا مثلك"..... كان عليك ان تقف عند الجملة الاولى ولا داعي للجملة الثانية فمن الواضح انها زيادة غير ضرورية وغير صادقة.
خطوة 329
عندما يجاملك احد او يطري على عملك، ابتسم وقل له اشكرك او كم انت لطيف. هذا فقط ما عليك فعله. ليس فقط انت تشعر بشعور حسن بل ان تري الاخر انك تحترمه.